ସୁପର ଷ୍ଟୋର ମ୍ୟାନେଜର କିପରି ଷ୍ଟୋର୍ରୋଲ୍ କରିବା ଉଚିତ୍?

50 ବର୍ଷ ପୂର୍ବେ, କେଉଁ ୱାଲ୍ ମାରା ଫାଉଣ୍ଡର୍ ସାମ ୱାଲ୍ଟନ୍ ବିଭିନ୍ନ ସ୍ଥାନରେ ଷ୍ଟୋର୍ ଚଳାଇବା ପାଇଁ କିମ୍ବା ନୂତନ ପ୍ରକଳ୍ପ ଖୋଜିବା ପାଇଁ ନିଜର ଛୋଟ ବିମାନ ଚଳାଇବା ପାଇଁ ପସନ୍ଦ କରୁଥିଲେ;

ଆରଟ-ମାର୍ଟ ଜମା, ସେନିୟର ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଭାବରେ 365 ଦିନ ଗଚ୍ଛିତ କରେ, ଏବଂ ଏହାର ମାଲିକମାନେ ସମୟ ସମୟରେ ଷ୍ଟୋର୍ଗୁଡିକ ପରିଦର୍ଶନ କରନ୍ତି |

ସିଙ୍ଗଲ୍ ଷ୍ଟୋର କିଙ୍ଗ ଇଟୋ ୟୋକଡୋ (ଚାଇନାରେ ଏକକ ଷ୍ଟୋର୍ ଷ୍ଟୋର ଲିଓନ୍, ୱାଲ୍ ମାର୍ଟ ଏବଂ କାରାଫୋର୍ ସିଙ୍ଗଲେସ୍ ଏବଂ କାରାଫେରୋ ସାଇଗା ବିକ୍ରୟ ହେଉଛି, ଏବଂ ଏହାର ମୁଣ୍ଡ, ଟୋରେଫେରୋ ସାଇଗା |

ଦୋକାନ ପାଟ୍ରୋଲିଂରେ ସମସ୍ୟା |

ଦୋକାନ ପାଟ୍ରୋଲିଂ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ, କିନ୍ତୁ ଦୋକାନ ପାଟୋର ଯାତ୍ରା କରୁଥିବା ଦୁଇଟି ସମସ୍ୟା ମଧ୍ୟ ଅଛି |

ସର୍ବପ୍ରଥମେ, ଅନେକ ଦୋକାନୀ ଆନୁଷ୍ଠାନିକ ହେବାକୁ ଲାଗନ୍ତି |

ଯଦିଓ ଦୋକାନ ପାଟ୍ରୋଲିଂ ହୋଇଛି, ଏହି ଦୋକାନରେ ଆରିସିନ୍ ର ଅନେକ ସମସ୍ୟା ସବଷ୍ଟାଣ୍ଡ ହୋଇ ନାହିଁ | ଅନେକ ଷ୍ଟୋର ମ୍ୟାନେଜରମାନେ ଏକ ପ୍ରକାର ଉପଭୋଗ ଭାବରେ ଦୋକାନ ଯାଞ୍ଚକୁ ଚିକିତ୍ସା କରନ୍ତି | ବାସ୍ତବରେ, ମୋ ଦୋକାନରେ ଠିଆ ହୋଇ ସମସ୍ତଙ୍କ ସମ୍ମାନର ସହିତ କିମ୍ବା ସମସ୍ତଙ୍କ ସମ୍ମାନଜନକ ରୂପକୁ ଚାହିଁ, ମୁଁ ଅନୁଭବ କରୁଛି ଯେ ମୁଁ ପ୍ରକୃତରେ ଜଣେ ସାଧାରଣ ଏବଂ ଜଣେ ଗୁରୁ ପରି ଦେଖାଯାଉଛି | ଏହି ମାନସିକତା ଥିବା ଅଧିକାଂଶ ଲୋକ ହିଁ ଏହା ଭଲ ନୁହେଁ: "ଏହି ସ୍ଥାନଟି ଭଲ ନୁହେଁ, ମୋର ଏହା ଜାଣିବା ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ କରେ", "ମୁଁ ଏହା ଅନେକ ଥର ଏହି ସ୍ଥାନ ବିଷୟରେ କଥାବାର୍ତ୍ତା କଲି, ଏହା ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ କାହିଁକି?" ପଛରେ ଥିବା ନିର୍ଦ୍ଦେଶକ ଏବଂ ବିଭାଗ ମୁଖିଆ ଗୋଟିଏ ପରେ ଗୋଟିଏ ପରେ ଗୋଟିଏ: "ହଁ, ଏହାକୁ ତୁରନ୍ତ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରନ୍ତୁ, ଏହାକୁ ତୁରନ୍ତ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରନ୍ତୁ" ପରିବର୍ତ୍ତନ କରନ୍ତୁ |

ଏହି ପ୍ରକାରର ନେତୃତ୍ୱରେ ଥିବା ସମସ୍ତ ଷ୍ଟୋର କଣ୍ଟ୍ରୀମାନେ କାର୍ଯ୍ୟରେ ବହୁତ କ୍ଳାନ୍ତ, କାରଣ ସବୁକିଛି ଘୁଞ୍ଚିବା ପୂର୍ବରୁ ନିଜକୁ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରାଯିବା ଆବଶ୍ୟକ | ଷ୍ଟୋର କେବଳ ତାଙ୍କଠାରୁ ଦୂରେଇ ଯିବ ନାହିଁ | ଏହି ଦୋକାନ ପରିଚାଳକମାନେ କ୍ଳାନ୍ତ ହୋଇଯାଇଛନ୍ତି | ସେହି ସମୟରେ, ସେ ଏହି ଭ୍ରମକୁ ଉପଭୋଗ କରିବାକୁ ଲାଗିଲେ - ଯେପରି ସେ ଷ୍ଟୋର ବାକି ପରେ ପ୍ରକୃତରେ ଯାଇପାରନ୍ତି ନାହିଁ | କିନ୍ତୁ ଯଦି ସେ ଚାଲିଯାଆନ୍ତି, ତେବେ ସେ ଯେତେବେଳେ ପରିବର୍ତ୍ତନ ହୁଏ ତୁମଠାରୁ ଆଜ୍ to ା ଦେବାର ସମ୍ଭାବନା ଅଧିକ ହେବେ | ତେଣୁ ମୁଁ ପ୍ରମାଣ କରିବାକୁ ଚାହେଁ ଯେ ସେ ଏହି ଷ୍ଟୋର୍କୁ ମୂଲ୍ୟବାନ ଏବଂ ସୁସଙ୍ଗତ ଭାବରେ | ଧାରଣା ଅତ୍ୟନ୍ତ ନିରାପଦ, ମୂର୍ଖ, ଏବଂ ଦୋକାନରେ ପ୍ରଶ୍ନନୀୟ | ସମାଧାନ କ help ଣସି ସାହାଯ୍ୟ ନୁହେଁ |

ଦ୍ୱିତୀୟତ the କମ୍ ଲୋକ ପାଟ୍ରୋଲିଂ ଷ୍ଟୋରରେ ପାରଦର୍ଶୀ ଅଟନ୍ତି |

ସିବିଅର ରିଟେଲର ଲିୟୁ ଜେଙ୍ଗ ୱାଲ-ମାର୍ଟର ମୁଦ୍ରା ୱାକୋରିକାର ଦୋକାନଗୁଡିକ ଏବଂ ପରିଚାଳନା ପାଇଁ ଏକ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ବ୍ୟକ୍ତି ଏବଂ ବୁଲିବାରେ ଏହା ଏକ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ପାଠ୍ୟକ୍ରମ | ସମାଧାନ କର | ଫଳାଫଳ ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସମାନ ଅଟେ। "

ଟାଙ୍ଗ ଚିଦ, ବ୍ରାଣ୍ଡ ମ୍ୟାନେଜଦେଶ ମ୍ୟାନେଜରେ ଅନେକ ବର୍ଷ ଅଭିଜ୍ଞତା ଅଛି, ଯାହା ବିଶ୍ believes ାସ କରେ ଯେ 70% ଦୋକାନ ଯାଞ୍ଚ ସାଇଟରେ କେବଳ ସମସ୍ୟା ପାଇପାରିବେ, ଏବଂ ତା'ପରେ ପଏଣ୍ଟର୍ସ ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବ; 20% ପର୍ଯ୍ୟବେକ୍ଷକ ସମସ୍ୟାଗୁଡିକ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଭାବରେ ବିଶ୍ଳେଷଣ କରିପାରିବେ, ଯେପରିକି ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ୟୁନିଟ୍ ମୂଲ୍ୟ ନଷ୍ଟ ହୋଇଯାଇଛି ଏବଂ ଇନଭେଣ୍ଟୋରୀ କାହିଁକି ବହୁତ ବଡ ଅଟେ; ପର୍ଯ୍ୟବେକ୍ଷକମାନଙ୍କର କେବଳ 10% ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରିପାରିବ, ଯେପରିକି ଗ୍ରାହକ ୟୁନିଟ୍ ମୂଲ୍ୟ ବୃଦ୍ଧି ଏବଂ ପ୍ରଭାବହୀନ ଭଣ୍ଡାର ହଜମ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ |

ତେବେ, ପୃଷ୍ଠପୋଷକ ଦୋକାନର ସରଳ କାର୍ଯ୍ୟ କିପରି ଆମେ ଦେଖିପାରିବା?

ଏକ ଭଲ ଦୋକାନ ଯାଞ୍ଚ ସିଷ୍ଟମ ପ୍ରତିଷ୍ଠା କର |

ଖୁଚୁରା ଶିଳ୍ପ ଏକ ସ୍ୱଳ୍ପ ମାର୍ଜିନ୍ ବ୍ୟବସାୟ | ଅନେକ କ୍ଷେତ୍ରରେ, ଖୁଚୁରା କମ୍ପାନୀଗୁଡିକର ବିକାଶ କରିବାର ସ୍କେଲ୍ ପ୍ରଭାବ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରିବା ଆବଶ୍ୟକ | ମାନକ ପ୍ରୋସେସ୍ ଗୁଡିକ ମାପଗତ ପ୍ରଭାବର ପ୍ରଭାବକୁ ସର୍ବାଧିକ କରିପାରେ | ତେଣୁ, ସାଧାରଣ ଖୁଚୁରା କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ଏକ ସ୍ଥିର ମାନଖଲର ବଜାୟ ରଖିବା ପାଇଁ ଦୋକାନ ଏବଂ ପ୍ରସ୍ଥାନ ହୋଇଥିବା ପୋଷାକ ଏବଂ ପ୍ରସାରଣ ଶକ୍ତିରେ ଶୀର୍ଷ ସ୍ତରର ଶୀର୍ଷ ଏବଂ ବ୍ୟବସ୍ଥିତ ଏବଂ ବ୍ୟବସ୍ଥାପିତ ପଦ୍ଧତିରେ, ଏହି ସିଷ୍ଟମକୁ ଅନୁସରଣ କରିପାରିବେ | ଷ୍ଟୋର, ପ୍ରତ୍ୟେକ ବିବରଣୀ ପରିଚାଳନା କରନ୍ତୁ |

ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଷ୍ଟୋର କମମେଣ୍ଟ ଦିନକୁ 2-3 ଥର ସ୍ୟାଣ୍ଡରେସନ୍ ପରିଦର୍ଶନ କରେ, ଏବଂ ପରେ ବିଭାଗ ମ୍ୟାନେଜର ମ୍ୟାନେଜର୍, ଷ୍ଟୋର ପ୍ରବାସୀ, ଷ୍ଟୋର ମ୍ୟାନେଜର, ଆଞ୍ଚଳାମୀ ଜେନେରାଲ୍ ମ୍ୟାନେଜର, ଜାତୀୟ ମହାଦେଶ ଏବଂ ରାଷ୍ଟ୍ରପତି | ପ୍ରତି ସପ୍ତାହରେ ନିଜସ୍ୱ ଦୋକାନ ପାଟ୍ରୋଲିଂ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଅଛି, ଯାହା କମ୍ପାନୀକୁ ଦୀର୍ଘ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଉପକୃତ କରିବ |

ସଠିକ୍ ମାନସିକତା ଏବଂ ଦୋକାନର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ସ୍ପଷ୍ଟ କରନ୍ତୁ |

ୱାଲମାର୍ଟ ଚାଇନାର ପୂର୍ବ ସିନିୟର ଅପରେଟିଂ ନିର୍ଦ୍ଦେଶକ, ୱାଲମାର୍ଟ ଚାଇନାର ପୂର୍ବ ସିନିୟର ଅପରେଟିଂ ନିର୍ଦ୍ଦେଶକ ଦଶ ବର୍ଷରୁ ଅଧିକ ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟ ଅଭିଜ୍ଞତା ଅଛି | ପ୍ରତ୍ୟେକ ଥର ସେ ଗଚ୍ଛିତ ପରିଦର୍ଶନ କରୁଥିବା ସମୟରେ ସେ ତିନିଟି ଲକ୍ଷ୍ୟ ଥିବା ଆବଶ୍ୟକ ହେବା ବେଳେ, ଷ୍ଟୋର୍କୁ ବୁ to ିବା, ଗ୍ରାହକ ଏବଂ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ, ଏବଂ ତା'ପରେ ସାଇଟରେ ସେଲଫ୍ ଦେଇ ଚାଲ | ବଡରୁ ଛୋଟ, କର୍ମଚାରୀ ନିର୍ଧାରିତ, ସ୍କୁ, ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଉତ୍ପାଦର ମୋଟ ଲାଭ ତାଙ୍କ ଦୋକାନ ପରିସର ମଧ୍ୟରେ ଅଛି |

କେବଳ ନିଜକୁ ହ୍ରାସ କରି, "ନେତୃତ୍ୱ" ମାନସିକତାରୁ ମୁକ୍ତି ପାଇ ଏବଂ ଦୋକାନର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ଦୋକାନ ପାଟ୍ରୋଲିଂ ସମସ୍ୟାକୁ ଅଧିକ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଭାବରେ ଖୋଜି ପାରସ୍ପରିକ ଭାବରେ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରିପାରିବ | ମ Basic ଳିକ ଦୋକାନ ପାଟର୍ନ ପ୍ରକ୍ରିୟା ହେଉଛି ଉତ୍ପାଦର ଅପବ୍ୟବତ୍ତର ହାର ,ସାବ୍ରେସ, ସାପ୍ତିକରଣ ହାରରୁ, ବଧକ୍ଷଣ / ପ୍ରଦର୍ଶନ, ମିଶ୍ରଣ, ମିଶ୍ରଣରେ ଏହାକୁ ପରିଚାଳନା କରନ୍ତୁ | ଏଠାରେ, ବେନିୟ୍ ଏକଜେକ୍ୟୁଟର୍ସ ଉଦାହରଣ ଦ୍ୱାରା ଶିକ୍ଷାଦାନ କରିପାରିବ ଏବଂ ଉଦାହରଣ ଅନୁଯାୟୀ ସେମାନଙ୍କ ପାଇଁ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଅଭିଜ୍ଞତାକୁ ଶିକ୍ଷା ଦେଇ ପାରିବେ, ଏବଂ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ କିପରି ପରିଚାଳନା କରିବେ ତାହା ଶିଖାଇବା, ଏବଂ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ କିପରି ପରିଚାଳନା କରିବେ ତାହା ଶିଖାଇବା | ଏହା ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଏକ ଭଲ ତାଲିମ ଏବଂ କର୍ପୋରେଟ୍ ସଂସ୍କୃତି ପ୍ରୋଭେସନମେଣ୍ଟ ପ୍ରକ୍ରିୟା |

ଦୋକାନର ମୁଖ୍ୟ ପରିଚାଳନା ବିଷୟବସ୍ତୁକୁ ସ୍ପଷ୍ଟ କରନ୍ତୁ |

ଦୋକାନ ପାଟ୍ରୋଲିଂ ଦୋକାନରେ ବୁଲିବା ବିଷୟରେ ନୁହେଁ, ଏହା ଦୋକାନର ବିଭିନ୍ନ ବିଭାଗଗୁଡ଼ିକୁ ଚିହ୍ନଟ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ ଏବଂ ବିଶ୍ଳେଷଣ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ କରିଥାଏ |

ସେହି ସମୟରେ, ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ପଥରରେ ଆଗରେ, ଯେତେବେଳେ ଗ୍ରାହକ ସପିଂକୁ ପ୍ରଭାବିତ ନକରି ନୀତି, ଏବଂ "ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପ୍ରଥମେ" ର ନୀତି ଅନୁଯାୟୀ ନିଆଯିବା ଉଚିତ | ଗ୍ରାହକ ଅନୁସନ୍ଧାନର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେବା ସମୟରେ ଏହାକୁ ଉତ୍ତର ଦିଆଯିବା ଉଚିତ ଏବଂ ତୁରନ୍ତ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରାଯିବା ଉଚିତ, ଏବଂ ଅନିୟମିତ ସୂଚକ କଠୋର ଭାବରେ ନିଷେଧ | ପାଟ୍ରୋଲିଂ ଷ୍ଟୋରର ଷ୍ଟୋରର ଏକ ଉଦାହରଣ ସ୍ଥିର କରିବା ଏବଂ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ଏକ ଦୃ strong ର ଦୃ strong ଼ ଭାବନା ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରିବାକୁ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦେବା ଆବଶ୍ୟକ | ମିଳୁଥିବା ସମସ୍ୟାର ଲିଖିତ ରେକର୍ଡଗୁଡିକର ଲିଖିତ ରେକର୍ଡଗୁଡିକ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ ଏବଂ ସେମାନଙ୍କ ସହିତ ଠିକ୍ ସମୟରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ |